BeeMashUm assistente genérico responde perguntas. O BeeMash conduz o cliente do primeiro “oi” até o pedido despachado — com ficha, proposta, aprovação e rastreio, sem ninguém copiar dado de uma tela para outra. E o fluxo é seu: monte do jeito que o seu negócio funciona.
Sem cartão. O chat desta página roda na própria plataforma — pergunte a ele.
Três passos, e nenhum deles exige programar.
Objetivo, personalidade, tom e base de conhecimento próprios. Um agente que vende não escreve como um que agenda.
A resposta de um vira a entrada do próximo. Condições, catálogo, agenda e chamadas de API no mesmo desenho.
Um bot do Telegram ou o chat do seu site. O mesmo fluxo atende nos dois, sem reescrever nada.
É aqui que a maioria das ferramentas para: elas conversam bem e param antes da venda. Cada elo abaixo acontece dentro do produto, e cada um deixa registro.
O cliente chega e é atendido. A ficha nasce da conversa.
O pedido vira proposta numerada, com itens e total.
Um link público onde ele aprova sem login e sem esperar.
O pedido nasce do orçamento aprovado, copiando as linhas.
A corrente inteira no painel, do primeiro oi ao despacho.
O protocolo é do cliente
Um número que ele anota e cita depois — e por ele a equipe acha a corrente inteira.
A proposta tem endereço
Link público, sem login: ele abre, lê os itens e aprova. O pedido nasce dali.
Quem aprovou fica registrado
Aprovação no chat e aprovação por link são distinguíveis, porque mudam o que o time faz depois.
Vender ração e agendar dedetização não se parecem, e nenhum fluxo pronto serviria aos dois. O editor é um desenho em branco: você liga agentes, condições, catálogo, agenda e chamadas de API na ordem que o seu negócio tem — não na que alguém supôs.
Arraste os nós, escreva o que cada agente sabe, teste ali mesmo e publique. Quantos fluxos quiser*, cada um com o seu canal, sem pedir nada a ninguém.
* Agentes e fluxos seguem o limite do plano. O gratuito inclui um agente e um fluxo, o bastante para montar a jornada inteira; do Professional em diante os fluxos são ilimitados.
Se o caso é grande, o processo é fora do comum ou você prefere não começar do zero, nossa área comercial desenha o fluxo com você — inclusive integrações com o que já roda na sua empresa.
Peça o contato pelo chat aqui do lado — é só dizer que quer falar com o comercial.
Nenhum destes é módulo à parte nem cobrança extra. Estão no produto porque a jornada não fecha sem eles.
Ficha, histórico e protocolo saem da própria conversa. Ninguém precisa lembrar de anotar, e o cliente que volta é reconhecido.
Produtos, categorias e frete que o agente consulta na hora de montar a proposta — o preço sai da base, nunca do modelo.
Quando o agente encaminha, a conversa entra numa fila e o time responde pelo painel — no mesmo canal, sem o cliente repetir o problema.
Documentos indexados com busca semântica. O agente responde do que é seu e diz que não sabe quando não está lá.
Resposta já dada volta sem passar pelo modelo, e envelhece sozinha quando o catálogo ou um documento muda.
Horários livres oferecidos como botão e a reserva feita na conversa, sem a pessoa sair para outro sistema.
Agentes e fluxos prontos para instalar na sua conta, com o que ainda depende de você listado antes da compra.
Abre como aplicativo no celular e no computador, com notificação do que precisa de gente e dois temas.
A parte que ninguém vê na demonstração e que decide se o produto sobrevive ao segundo cliente: isolamento entre contas, mudanças que passam por homologação antes de chegar a quem já usa, e segredo nenhum no código.